Preguntas frecuentes

¡Deshagámonos de la molestia de conseguir disparos a la cabeza profesionales!

Simplemente prepara tu teléfono inteligente y reserva tu sesión con nosotros. Una vez que haya reservado, uno de nuestros fotógrafos profesionales se conectará con usted de forma remota durante su horario a través de una aplicación y lo guiará a través de una sesión de fotos de 15 minutos.

Las fotos seleccionadas serán editadas por nuestro conjunto de retocadores profesionales que se le enviarán dentro de las 24 horas posteriores a la sesión.

Asegúrese de tener lo siguiente antes de reservar su sesión:

• Teléfono
• conexión a Internet
• Una aplicación que necesitas descargar. Ingresa a Google Play o Apple App Store
• ID de sesión encontrada en la aplicación
• Código de descuento de equipo si su equipo aprovechó los descuentos de equipo

Puedes reservar tu sesión aquí .

Para reservar , seleccione “Individual (Reserva individual/persona)”, seleccione su fecha y franja horaria preferidas y luego responda el formulario. Una vez que haga clic en Siguiente, confirme su pedido y haga clic en pagar. En la página de pago, vuelva a escribir su correo electrónico y dirección de facturación, luego realice su pago.

¿Parte de un equipo con más de 10 miembros?
¡Pague en equipo y aproveche nuestros descuentos para equipos antes de reservar para obtener hasta un 25 % de descuento! Este es un pago total por adelantado; una vez comprado, los miembros del equipo NO necesitan pagar nuevamente durante la reserva.

Para aquellos que aprovecharon los descuentos de equipo, asegúrese de escribir su código de descuento de equipo en el campo del código de descuento para renunciar a la tarifa de pago . Una vez que se haya aplicado correctamente, ¡ahora puede continuar con el pago!

Una vez que recibas un correo electrónico de confirmación, ahora podrás comer, dormir o lo que quieras hacer mientras te preparas para tener tu sesión de retratos con nosotros.

Sí, puede cambiar su horario a través del correo electrónico de confirmación de la cita que recibió de nosotros después de reservar su sesión. Simplemente haga clic en el enlace que se ve en la parte inferior del correo electrónico.

El enlace de reprogramación solo funcionará antes de la franja horaria reservada; contáctenos si necesita volver a reservar una vez que el enlace ya haya caducado.

Una vez que hayas reservado tu sesión con nosotros, solo podrás reprogramarla.

Explore nuestra amplia gama de fondos disponibles para elegir y tome nota del nombre del fondo.

Una vez que esté listo para reservar con nosotros, puede seleccionar su experiencia preferida en el formulario que aparecerá cuando reserve una sesión con nosotros.

Para los equipos que prefieren un fondo unificado para una apariencia uniforme , un (1) líder de equipo deberá preseleccionar el fondo para todo el equipo. El líder del equipo solo necesita completar el formulario de Solicitud de antecedentes unificados del equipo que se encuentra en la parte inferior de la página Antecedentes. (Informe a los miembros de su equipo sobre los antecedentes de su equipo preseleccionado; en caso de que algunos de los miembros de su equipo completaron de manera diferente en la sección de reserva, los antecedentes elegidos por el líder del equipo a través del formulario de Solicitud de antecedentes unificados del equipo aún se aplicarán).

¡Seguro! Puede informarnos su fondo personalizado preferido completando el formulario de carga de fondo personalizado en la página Fondos.

Las personas y equipos con un fondo personalizado diferente para cada miembro deberán seleccionar "Fondo personalizado para mí" en la sección de reserva cuando reserven su cita con nosotros.

Los equipos con el mismo fondo personalizado para cada miembro del equipo deberán seleccionar "Fondo personalizado para todo el equipo".

¡SÍ! ¡Nuestro equipo de fotógrafos y retocadores profesionales garantiza que sus fotografías tendrán calidad de estudio! ¡Consulte estas muestras de nuestros clientes anteriores para ver por qué nos aman!